Politique de retour

Politique de retour et de remboursement

Délai de rétraction

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles si vous n'êtes pas entièrement satisfait.

Conditions de retour

Pour être acceptés, les articles retournés doivent être :

  • Dans leur état d'origine, non portés
  • Avec leur emballage d'origine
  • Accompagnés de la facture

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, contactez-nous par email avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

Échange

Si vous souhaitez échanger un article, contactez-nous pour discuter des options disponibles.